Satıcı Bilgileri
Unvan: Teknocep
Adres: Kemalpaşa Mah. Akıncı Sk. Birlik Apt. No:16 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 850 302 02 94
Faks: +90 850 302 02 94
Web Sitesi: www.teknocep.com
1. Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürün/Hizmetin temel özellikleri, satış sayfasında yer almaktadır.
Ürün fiyatı, KDV dahil olarak belirtilmiştir.
Kargo ücreti, sipariş onayında ayrıca gösterilmektedir.
2. Ödeme Bilgileri
Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Tüm ödemeler SSL sertifikalı güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir.
3. Teslimat Bilgileri
Siparişler en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Ürün teslimatı, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
Cayma hakkı kullanıldığında iade kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.
5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Kişiye özel üretilmiş ürünler
Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler
Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerikler ve lisans anahtarları
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
6. Şikayet ve İtiraz Hakkı
Alıcı, şikayet ve itirazlarını Satıcı’ya iletebilir. Ayrıca ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvuru yapabilir.
